schreef op maart 8, 2017 om 09:03:
Wat een goede en snelle service! Voor een bruiloft met thema steampunk had ik verschillende dingen besteld. Werd direct nog dezelfde dag ingepakt en verstuurd zodat ik het de volgende dag in huis had. En met een kadootje voor de bruid erbij, super attent van Steampunk Heaven!
schreef op maart 4, 2017 om 13:58:
Ontdekt op CastleFest en afgelopen week mijn eerste steampunk spulletjes besteld. Bestelling werd snel verstuurd. Echter was de hoed een maatje te klein (mijn fout). Geen probleem bij deze winkel: er werd direct een hoed met correcte maat toegezonden! Deze is dezelfde week nog bezorgd. Ik ben zeer tevreden en ik ga zeker nog vaker bestellen bij deze winkel! Groetjes, Bram
schreef op februari 27, 2017 om 17:26:
Geweldige site met leuke producten. Goede service ook, tasje besteld, na 1 keer dragen kapot en ik krijg netjes en meteen mijn geld terug! Keurige en snelle service! Thnx Dani!
schreef op februari 1, 2017 om 00:00:
Wat een uitgebreid assortiment en goede service! Zaterdag gemaild of er een speciale set tandwielen samen gesteld kon worden en dit was geen probleem. Mijn order met de tandwielen, haarklem en oorbellen had ik dinsdag al in de bus! Erg mooie producten en ook geweldig leuk verpakt!
Dank je wel en complimenten voor de service!
schreef op januari 25, 2017 om 21:10:
Wat een fijne site en een goed gevulde webshop. Maandagavond heb ik meerdere artikelen besteld en vanmiddag (woensdag) had ik ze al in huis. Mooie materialen, goede kwaliteit en ook nog leuk verpakt.
Een klein foutje bij de levering, werd direct zonder problemen opgelost. Complimenten voor de geweldige service!
schreef op januari 21, 2017 om 14:35:
Aangenaam verrast !! Gisteren 2 items beste!d , vandaag in huis. Tussentyde meldingen omtrent bestelling top !! Aangenaam verrast dat de matentabel bij de legging helemaal goed was.
Kwaliteit overeenkomstig melding van de site.
Zal zeker nog bij jullie bestellen. Bedankt !
schreef op oktober 24, 2016 om 18:13:
Hoi,
Ik zoek voor bij mijn bestelde jas nog een aparte hoge steampunk hoed.
Ben zelf niet creatief.
Maken jullie ook een hoed op bestelling en wat zijn dan ongeveer de kosten ?
Groetjes jolanda wijshoff
Admin-antwoord door: Frank Kuijpers
Dag Jolanda,
we kunnen je zeker helpen, maar moeten even een paar dingen weten, zoals de kleur.... en de maat oftewel de omtrek van je hoofd. Er zijn al wat ideeen te zien in onze webshop natuurlijk. Stuur je informatie maar naar info@steampunk-heaven.nl en dan nemen we kontakt met je op.
Groeten
Frank & Dani
schreef op september 30, 2016 om 12:35:
Mooie artikelen!
Alleen jammer dat de ketting die ik afgelopen weekend in Arcen heb gekocht nu afgeprijsd is en ik de volledige prijs heb betaald...
Admin-antwoord door: Daniela Kuijpers
Jammer, maar dat kan gebeuren. Stuur even een e-mail met een foto van de ketting en wij kijken of wij een oplossing kunnen vinden.
schreef op augustus 1, 2016 om 12:48:
Dear Daniela,
Thank you for this wonderful workshop!
It was a good start to make my steampunk theory a practice. I feel very excited and more confident now about new hat works and interior design in steampunk.
You made my day!
Sincerely,
Aleksandra
schreef op juni 16, 2016 om 09:43:
Super producten! Iedereen is blij. I ga zeker opnieuw bij jullie bestellen ! Tot ziens !
schreef op mei 30, 2016 om 11:30:
Op Keltfest een mooie wandelstok gekocht tegen een zeer goede prijs en nog een presentje gekregen ook. Super. Ik heb nog meer op mijn verlanglijstje staan, grote kans dat ik die hier koop.
schreef op mei 25, 2016 om 15:39:
Super goede service! Ik had een vraag over een item die duidelijk werd beantwoord. Ik zal deze website zeker aanraden bij vrienden! Joost
schreef op mei 25, 2016 om 07:58:
Bedankt voor de levering van de gave tandwielen... De zending was per abuis incompleet maar zo vlug en super opgelost!!! En ook nog een leuke attentie erbij. Thnx!
schreef op mei 24, 2016 om 20:46:
Hartelijk dank voor de super snelle levering! Ben erg blij met de mini pocket watches en de bedels. Bedankt ook voor het extraatje! :)) Groeten, Marleen
schreef op februari 17, 2016 om 16:32:
Wat een ongelooflijke service!!!
Op maandag informeerde ik of ik 20 goggles kon kopen en wanneer ik die in huis had. Ik had ze namelijk al op woensdagochtend nodig. Verzenden via de post was geen optie en dus helaas voor mij geen goggles. Nog geen halfuur later werd ik teruggebeld met de mededeling dat de brillen op dinsdagavond persoonlijk aan huis afgeleverd zouden worden.
Ongelooflijk wat een service. Vanuit Den Haag naar Sittard even goggles te brengen. Dat noem ik nou eens klantgerichtheid ten voeten uit. Meedenken, denken in mogelijkheden en de klant tevreden willen stellen.
Dani en Frank top, dank je. Ik heb een super training kunnen draaien.
Groeten,
Jack
schreef op januari 27, 2016 om 13:33:
Heel erg blij met de producten, de service en de persoonlijke boodschap erbij. Dankjewel!
schreef op januari 25, 2016 om 20:38:
Losse tandwielen en een hoed met goggles besteld voor het kostuum van mijn vriend. Supersnel geleverd, goed verpakt en zelfs een band meegeleverd waarmee de hoed eventueel iets kleiner gemaakt kon worden. De handgeschreven instructie hiervoor waardeer ik zeer ^^. Voor mijn eigen goggles spaar ik nog even door ;), maar grote kans dat ik deze hier bestel. Bedankt voor de goede service!
schreef op januari 15, 2016 om 20:50:
TOP webwinkel. Super service, er wordt meegedacht, snel antwoord op vragen en snelle verzending van je bestelling. Hier kunnen veel webshops nog iets van leren.
Dani, nogmaals bedankt.
schreef op januari 3, 2016 om 13:50:
Super service en top meegedacht voor kleding en accessoires. Zelfs met de kerst nog antwoord op mijn vragen en de bestelling keurig ingepakt de volgende dag al in huis! Echt blij mee! Dank jullie wel! ???
schreef op december 27, 2015 om 20:08:
Wat een geweldige service! 's Middags besteld en de volgende dag al in huis. Er werd naar een passende oplossing gezocht voor het artikel wat tijdelijk niet leverbaar was. Uiteindelijk paste dat zelfs beter dan het origineel! Wij gaan hier zeker weer bestellen als we wat nodig hebben. PS: Absoluut lieve mevrouw die ons geholpen heeft! Top.